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Les risques psychosociaux (RPS) regroupent l’ensemble des facteurs liés à l’organisation du travail, à la relation hiérarchique ou à l’environnement social de l’entreprise… qui peuvent affecter la santé mentale, physique ou sociale des équipes. Ils sont souvent invisibles, mais leurs conséquences sont bien réelles : turnover, burn-out, conflits, démotivation, voire troubles physiques.
Voici la liste des 6 familles de RPS que nous mesurons :
1/ Surcharge de travail & pression temporelle
Quand tout est urgent, rien ne l’est vraiment. Le corps, lui, finit par lâcher.
2/ Exigences émotionnelles
Devoir faire bonne figure, encaisser, s’adapter en continu : un épuisement silencieux.
3/ Manque d’autonomie
Travailler sans marge de manœuvre, sans contrôle… c’est avancer sans levier.
4/ Relations dégradées
Isolement, conflits, manque de soutien : l’humain n’est pas un facteur secondaire.
5/ Conflit de valeurs
Quand ce qu’on vous demande va à l’encontre de ce que vous êtes.
6/ Insécurité de l’emploi ou du rôle
Injonctions contradictoires, flou des missions, menaces implicites… tout pèse.

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